Spinko verantwoord spelen: hulp, grenzen en stoppen
Spinko verantwoord spelen begint met een telefoonnummer: OpenOverGokken is dag en nacht bereikbaar op 0800-24 000 22 en AGOG op 0800-22 777 22. Spinko is alleen voor 18+, en gokken is geen manier om geld te verdienen of schulden op te lossen. Een vraag over je account stel je via Spinko contact.
Blijf in controle
Maak je je zorgen over jezelf of iemand anders? Bellen mag ook als je nog twijfelt.
- OpenOverGokken0800-24 000 2224/7
- AGOG0800-22 777 22Hulp bij gokproblemen
Signalen dat het niet meer goed gaat
- Je speelt om verlies terug te winnen, of je stort opnieuw direct na een verlies.
- Je speelt langer of met meer geld dan je je had voorgenomen.
- Je leent geld om te gokken, of stelt rekeningen uit.
- Je verbergt je speelgedrag voor mensen om je heen.
- Je wordt onrustig of prikkelbaar als je niet kunt spelen.
Herken je daar iets van? Dan is dit het moment om te stoppen met spelen en te bellen. Bonussen en cashback maken het risico niet kleiner: een wekelijkse terugbetaling kan juist aanvoelen als een reden om door te gaan.
Wat het casino zelf aanbiedt
| Hulpmiddel | Hoe het werkt | Let op |
|---|---|---|
| Spinko zelfuitsluiting | Mail [email protected] met een periode van 6 maanden tot 5 jaar | Ingesteld binnen 24 uur, niet eerder op te heffen |
| Definitief sluiten | Verzoek per e-mail | Resterend saldo vervalt |
| Andere merken | Vraag dat uitdrukkelijk in dezelfde mail | Uitsluiting geldt anders per merk |
| Tips en zelftest | Spinko verwijst naar Gambling Therapy | Externe site |
| Stortingslimiet | Voorwaarden noemen limieten die je zelf instelt | Hoe je die instelt, is niet gepubliceerd |
Tijdens een uitsluiting mag je geen nieuw account openen. Doe je dat toch, dan kan dat een definitieve blokkade opleveren, maar het casino legt de verantwoordelijkheid om je eraan te houden ook bij jou.
Blokkeer na een uitsluiting ook de betaalmethode en verwijder de snelkoppeling van je startscherm. Hoe meer drempels je opwerpt, hoe beter.
CRUKS: wat het wel en niet dekt
CRUKS is het Nederlandse register voor zelfuitsluiting, en het werkt alleen bij casino's met een Nederlandse vergunning. Op de site van Spinko staat CRUKS niet genoemd, dus reken er hier niet op: sluit je je uit via CRUKS, stuur dan ook een e-mail aan Spinko. Inschrijven in CRUKS is nog steeds zinvol, omdat het je toegang tot alle deelnemende aanbieders tegelijk blokkeert.
Grenzen voordat je begint
Zet je afspraken op papier, voordat je inlogt. Deze drie vragen zijn genoeg:
- Welk bedrag kan ik deze maand missen, zonder dat er iets anders onder lijdt?
- Hoe laat stop ik vandaag, ongeacht of ik voor of achter sta?
- Wat doe ik als dat bedrag op is? Het antwoord hoort te zijn: niets meer storten.
Speel niet als je moe, gestrest of somber bent, en niet onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen. Houd je inloggegevens uit de buurt van minderjarigen. Filtersoftware op gedeelde apparaten kan helpen. Heb je vragen over je account, ga dan naar Spinko contact.